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2019-09-27 09:58 出处:PConline原创 作者:二氧化二氢 责任编辑:yangyang9

  [PConline 资讯]成都的郑先生在淘宝凑单买了一根9.9元的数据线,今年拆开包装后使用却发现断断续续无法充电,要求客服补发一根,遭到拒绝。于是将数据线所属的深圳绿联科技有限公司起诉到郫都区人民法院互联网法庭,要求赔偿509.9元。

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  “因为是凑单的,所以一直都没有用。”郑先生说,2019年4月份他拆开包装使用,发现这根数据线接头要比正常的数据线接头短1毫米。正是这1毫米,让数据线无法很好地咬合手机,导致手机充电时断时续。他要求客服补发一根,可是客服以已经超过时间为由,拒绝补发,只接受将数据线邮寄回去检修。一根数据线9.9元,邮费比这个贵多了。

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  郑先生说,他首先向深圳的12315投诉数据线所属的绿联科技,对方要求他提供证据。他觉得“投诉界面不够友好”,没有进一步动作。5月1日,他以消费欺诈向郫都区人民法院互联网法庭提起诉讼,要求绿联科技赔偿500元整,并且返还购物款9.9元。

  今年5月1日,法院受理此案,在距离开庭前的两天,绿联科技赔付郑先生509.9元,郑先生申请撤诉。5月10日,郫都区人民法院准许撤诉。

  很多人可能还不了解互联网法庭,这是是司法主动适应互联网发展趋势的一项制度创新。互联网法庭与传统诉讼最大的区别,就是原被告不需要到法院,在网上就可以完成整个诉讼环节。据了解,郫都区法院推出的互联网法庭,是我国西部首家互联网法庭,集中管辖郫都区辖区内一审涉互联网民商事案件,包括互联网购物合同纠纷、互联网著作权和商标权权属、互联网侵权纠纷、涉网不正当竞争纠纷等10类纠纷。

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